FitbitでBluetooth接続が切れる時の対処法について

2022.11.05

(2024.9.15)

本記事は「旧バージョンアプリ」と「旧スマホ」での記事です。新しいアプリとスマホでは接続が切れる事象は発生していません。以前の記録としてブログは残しておきます

FitbitデバイスCharge４ver.48.20001.100.76
FitbitアプリFitbitバージョン4.25.2
スマホGoogle Pixcel 6aAndroid 14 AP2A_240905.003.F1
現在の構成

以下2022.11.5の記事

私が持っているFitbit Charge4 ではスマホアプリとのBluetooth接続が切れる現象がよく発生します。

タイミングは分からないのですが、しばらくすると同期できているので通常の利用には問題ないのですが、ウォッチフェイスを変更したいときなど「今すぐ」同期したいときは不便です

その時に試してみたことをまとめました。結論はFitbit再接続が私にとっての最適解です

FitbitデバイスCharge４ver.48.20001.100.76
FitbitアプリFitbitバージョン3.68(36832051)
スマホXperia10II(SO-41A)Android12　59.2.B.0.426
私の構成

Bluetoothの再接続

まずはスマホのBluetooth設定を確認します。スマホの機器接続設定で「以前接続されていた機器」にCharge4があれば歯車マークから「＋設定」を選び再接続をしてみます

Fitbitアプリの再起動とスマホの再起動

Bluetooth再接続がだめならFitbitアプリの再起動、それでもだめならアプリの再起動を試します

正直この段階で正常に戻ったことはありませんが、アプリとＯＳの再接続は基本です

Fitbit Charge4の再起動

Fitbit Charge4の再起動で接続されたこともありました

Fitbit Charge4　設定　＞　設定項目　＞　デバイスを再起動

Charge4の再接続

私の場合はこの操作が間違いなく接続できる手順でした。再接続の方法ですが以下の手順でOKです

Fitbitアプリ起動　＞　左上アカウントアイコン　＞　デバイスを設定

  1. Fitbitアプリ起動　＞　左上アカウントアイコン　＞＋デバイスを設定
  2. 「何を設定しますか」画面で自分のデバイス（私の場合はCharge4）選択
  3. 「お使いのCharge4を交換」を選択　＞　プライバシー承認　＞　次へ
  4. Fitbit Charge4に4桁数字が表示されるので、アプリの「ペアリングコード」入力
  5. あとは設定が完了するまで次へを押す

この方法ならFitbit Charge4の設定は残っていますし、Charge4を再起動する必要は無いため手軽に再接続が可能です。

それでもダメなら

私は前項のCharge4の再接続でほぼ正常動作になります。ここまでしてみて接続できなかったことはありませんが、それでもダメならデバイスとアプリの初期化をしてみるのが良いかと思います。

  1. Fitbit設定　＞　設定項目　＞　ユーザのデータを削除　でデバイスの初期化
  2. Fitbitアプリ　＞　アカウントアイコン　＞　Charge4　＞　右上ゴミ箱アイコン　でアプリからデバイス削除

最後に

Fitbit Charge4はスマートウォッチではなくフィットネストラッカーという位置づけで、小さくて装着感が良く気に入っています。

でもBluetooth接続がよく切れるのは残念です。ファームウェアのバージョンアップなどで改善されることを期待したいですね。

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