先日画像ファイルを開こうとするとWindowsフォトが開かずに「ファイルシステムエラー 2147219196」と出るようになりました。環境はWindows10です。

別の画像閲覧ソフト(IrfanView)では開くので、ファイル自体に問題はないようです
以下に、このエラーに対する解決手順をまとめました。
一時的にIrfanViewを使う
「Windows フォト」の簡易な編集機能は便利です。復旧を目指しつつ一時的にインストールした「IrfanView」を利用することにします
1. 画像ファイル右クリック 2. プログラムから開 > 別のプログラムを選択 3. 「IrfanView」を選択して「OK」をクリック
これで画像ファイルダブルクリックすると「IrfanView」で開きます
ググって対処を試みた結果
インターネットで調べたところ以下のサイトがヒットしました

ファイルシステム エラー-2147219196の対処法7つ - MiniTool Partition Wizard
Microsoftフォトアプリで画像データを開こうとすると、「ファイルシステムのエラーです(-2147219196)」というメッセージが表示されフォトがクラッシュしてしまいました。調査によると、このエラーはWindowsの更新と伴い、あるバ...
このサイトで紹介されている7つの対処法(フォトアプリのアップデートや再インストールなど)を試してみましたが、残念ながら私の環境では解決しませんでした
Windowsの「回復」を試みる
次に、Windows10の「回復」を試してみました
手順 1. 設定 > 更新とセキュリティ > 回復 2. 「PCを初期状態に戻す」を選択
さすがにPCを初期状態に戻せば、修復できると思いましたが、状態は変わらずエラーが引き続き発生しました。気持ちが折れそうです。
フォトアプリの「リセット」で治りました
最終的にはフォトアプリの「リセット」で治りました
手順
1. 設定 > アプリと機能
2. 検索バーに「フォト」と入力しアプリを見つけます
3. 「フォト」をクリックし「詳細オプション」を選択
4. 「リセット」の項目の中の「修復」または「リセット」を試す
私の場合は「修復」ではダメでしたが「リセット」で解決しました
まとめ
一時的に「IrfanView」を使うようにした設定を「フォト」に戻してもとに戻りました
エラー「2147219196」が発生した場合は、まずは「フォトアプリのリセット」を試してみてください。それでもダメな場合は、他の画像ビューアや旧アプリを活用しながら、追加の対処を検討すると良いでしょう。
以上、お疲れ様でした
コメント